§ 1. GENERELT
Enhver levering mellem parter vil ske på basis af relevante normale salgs- og leveringsbetingelser.
§ 2. BETALING
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, VisaElectron og American Express. Betaling skal ske via online betaling. Prisen pålægges evt. gebyr.
Betalingen bliver reserveret på din konto når du har købt billetten/varen og beløbet bliver trukket i løbet
af 14 dage.
§ 3. LEVERING
3.1. Levering af billetter sker lige efter betaling ved at billetten tilsendes som e-mail med PDF-fil (til selvudskrivning).
3.2. Fysiske varer afsendes senest den næstkommende hverdag efter betalingen er modtaget. Varer
sendes med GLS til nærmeste pakkeshop.
§ 4. HÅNDTERING AF PERSONOPLYSNINGER
Du accepterer som kunde de betingelser der er oplyst i vores GDPR
§ 5. ANSVARSBEGRÆNSNING
Tjek venligst din ordre inden du køber for at sikre dig, at din ordre er korrekt.
Billetter – Tabte billetter kan ikke erstattes, men kan sendes igen pr. e-mail.
Arrangør forbeholder sig ret til at afvise deltager interesseret i arrangementer uden videre begrundelse. Dette vil ske ved annullering af billetten og refundering af billettens pris (eksklusiv gebyr). Dette er også gældende hvis man ikke oplyser korrekt navn for begge deltager på tidspunktet for bilet køb. Hvis annulleringen skyldtes ukorrekte oplysninger om begge deltager, er du velkommen til at købe en ny bilet med afgivelse af de korrekte deltager oplysninger.
Er du i tvivl om du kan blive afvist, send os en e-mail og spørg.
Hvis der sker ændringer i deltager oplyst ved køb, skal arrangør hurtigst muligt have besked herom med henblik på godkendelse af den nye deltager.
Fysiske varer – sælger fralægger sig ansvar for de evt. skader produktet kan forårsage på ting eller personer hvis brug og vedligehold af varen ikke har været korrekt.
§ 6. FORTRYDELSESRET
6.1. Billetkøb er bindende og billetter kan IKKE refunderes hvis man er forhindret i at deltage i arrangementet. Billetter kan videresælges, dog skal arrangør godkende de nye køber. Bemærk at bilet videresælges med tilhørende samtykker til GDPR, Salgsbetingelser, Regelsæt for events, Regler for udlejning af campingvogn. Her skal billettens sælger inden salg informere køber om betingelser og sikre at køberen har forstået og samtykker i dem. Kontakt os på e-mail for godkendelse af nye køber.
Bemærk venligst: I henhold til Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 12 (Lov om forbrugeraftaler), gælder fortrydelsesretten ikke ved køb af billetter under denne aftale.
6.1 a Hvis der opgives ukorrekte oplysninger ved billetkøb (navn, e-mail, tlf.nr) kan det medføre afvisning ved ankomst til arrangement uden mulighed for tilbagebetaling af billettens pris.
6.1 b Hvis der efter billetkøb bliver ændring i deltager som billetten er købt til, skal dette straks meddeles til organisator på e-mail. Vi forbeholder os ret til at afvise den nye deltager uden mulighed for tilbagebetaling af billettens pris.
6.2 Der er fortrydelsesret på køb af fysiske varer (lagervarer, naturfarvet reb og voks) på op til 2 uger efter modtagelse. For at få refunderet varen skal du kontakte os på e- mail omkring returnering inden 2 uger. Varen skal sendes retur i ubrugt stand og ubrudt emballage. Kunden betaler
forsendelsesomkostninger på returvarer.
Special lavet varer (farvet reb) er der ikke returret på.
Ordre- og leveringsgebyrer refunderes ikke.
6.3 Du kan fortryde leje af campingvognen indtil 10 dage før begivenhedens start dato og få det fulde lejebeløb tilbage. Kontakt os venligst på [email protected].
§ 7. REKLAMATIONSRET
Du har ret til at reklamere over den fysiske vare du har købt hos os, jf. gældende købelov. Fejlen skal være opdaget inden du tager varen i brug. Hvis fejlen skyldtes slitage, forkert brug eller opbevaring af vare, frafalder
reklamationsretten.
§ 8. ÆNDRING AF VILKÅR
Vi har til enhver tid ret til at ændre forretningsbetingelser eller priser med en 30 dages advarsel.
§ 9. FORBEHOLD FOR TASTEFEJL
Der tages forbehold for eventuelle tastefejl på hjemmesiden.
§ 10. LOV OG JURISDIKTION
Købet er underlagt dansk lovgivning. Enhver uenighed mellem parter kan afgøres ved Retten.